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Um shuttle aeroportuário é um serviço dedicado de transporte terrestre que leva grupos de participantes entre um aeroporto e espaços do evento, hotéis ou locais de reunião. Ao contrário dos transportes públicos ou dos táxis individuais, os shuttles aeroportuários para empresas garantem transfers coordenados e fiáveis, mantêm o programa do evento no rumo certo e levam todos os participantes ao mesmo local, à mesma hora.
Em eventos corporativos, os serviços de shuttle aeroportuário costumam transportar delegados de conferências internacionais, equipas de offsite que chegam de vários escritórios, grupos de clientes para lançamentos de produto ou membros da direção que participam em reuniões estratégicas. Os shuttles podem operar com horários fixos e várias recolhas ou oferecer transfers flexíveis, sob pedido, com base nas horas de chegada dos voos.
Os serviços profissionais de shuttle aeroportuário incluem sinalética de receção, apoio com bagagem, monitorização de voos para ajustar atrasos, motoristas que conhecem as estradas locais e veículos que vão de miniautocarros executivos a autocarros de grande capacidade, consoante o tamanho do grupo. Muitos fornecedores oferecem veículos com WiFi e lugares confortáveis para que os participantes possam trabalhar ou descansar durante a viagem.

Os preços de shuttle aeroportuário na Europa costumam variar entre €300 e €800 por veículo para um único transfer de aeroporto. Os custos mudam consoante a distância, o tamanho do veículo e o nível de serviço. Um miniautocarro standard (8, 16 passageiros) de um grande aeroporto europeu para um espaço no centro da cidade custa, em geral, €350, €500, enquanto autocarros premium (40, 55 passageiros) para grupos maiores variam entre €600, €1,200 por viagem.
A distância ao aeroporto define o custo base. As características do veículo também contam (standard vs. executive class). A hora do dia pode acrescentar suplementos em horas de ponta ou em recolhas tardias. O tempo de espera por voos atrasados, o número de paragens e serviços adicionais como motoristas multilingues ou bebidas a bordo também influenciam o preço final. Os pacotes de vários dias ou os transfers de ida e volta costumam ter tarifas reduzidas, com alguns fornecedores a oferecerem 10, 15% de poupança em reservas de ida e volta.
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