Esto no es un cambio de marca. Es una solución para el sector.
Naboo presenta una nueva identidad. El cambio va mucho más allá del diseño. Refleja una ambición mucho mayor, redefinir cómo las empresas globales organizan eventos, gestionan el gasto en Meetings & Events y apoyan a los equipos que los hacen posibles.
“Los eventos corporativos siempre se han construido en torno a una paradoja sencilla. Los organizadores necesitan rapidez, flexibilidad, grandes partners y un servicio excepcional para crear experiencias que la gente de verdad recuerde. Procurement y Finance necesitan visibilidad, cumplimiento, políticas coherentes y un mejor control del gasto. Ambas partes tienen razón. Las empresas nunca deberían haber tenido que elegir entre una y otra.”
Maxime Eduardo, Co-founder & CEO de Naboo
Sin embargo, durante años, el sector trató estas necesidades por separado. Por un lado, agencias y herramientas de reserva pensadas para los organizadores. Por otro, procesos de procurement diseñados para aportar estructura y gobernanza, a menudo después de que ya se hubieran tomado las decisiones más importantes.
El sector obligó a las empresas a elegir. Nosotros creamos Naboo porque no deberían tener que hacerlo.
Hoy, con más de $300 million in annual event volume, Naboo entra en una nueva etapa. Lo que empezó como una plataforma para encontrar y reservar eventos corporativos se ha convertido en un sistema unificado para gestionar Meetings & Events a escala enterprise, desde el brief inicial hasta el pago, al tiempo que ofrece a Procurement y Finance la visibilidad que necesitan para gestionar el gasto a nivel global.
Nuestra marca necesitaba ponerse al día.
Un evento parece sencillo. El proceso de compra que hay detrás, en absoluto.
Una cena de cliente en París. Un offsite de 500 personas en Sídney. Una conferencia que reúne a miles de asistentes en Los Ángeles.
Para el asistente, cada uno puede parecer impecable. Entre bastidores, hay espacios que buscar, propuestas que comparar, tarifas que negociar, proveedores que coordinar, presupuestos que aprobar, contratos que gestionar y pagos que conciliar.
Ahora multiplica esa complejidad por cientos de eventos, decenas de equipos, varios países y miles de proveedores.
Ahí es donde Meetings & Events se convierte en algo mucho más grande que una simple reserva.
El gasto se fragmenta entre agencias, hoteles, caterings, proveedores de transporte, productoras y un sinfín de proveedores locales. Los organizadores dedican horas a coordinarlo todo. Procurement lucha por consolidar el gasto y hacer cumplir políticas coherentes. Finance a menudo se queda reconstruyendo el panorama cuando el dinero ya está comprometido.
El problema no es que las empresas necesiten una mejor forma de reservar un evento. Necesitan una manera de aportar estructura a una de las categorías de gasto corporativo más fragmentadas.
Otra solución puntual no resuelve eso.
Integrar todo el proceso en un único sistema sí lo hace.
Con Naboo, los organizadores pueden empezar con un brief, encontrar a los partners adecuados, gestionar el evento y contar con apoyo dedicado durante todo el proceso. Al mismo tiempo, Procurement y Finance obtienen una visión consolidada de los eventos y del gasto, con políticas compartidas, mayor transparencia y ahorros medibles.
Para los organizadores, menos tiempo dedicado a navegar por la complejidad operativa. Para Procurement, una visión clara de qué se compra, dónde y a qué coste.
Esa es la brecha que Naboo está diseñado para cerrar.
La IA debería eliminar la complejidad, no crear otra capa más
Nada de esto sería posible a esta escala sin inteligencia artificial.
Pero nuestra visión de la IA es deliberadamente distinta de gran parte de lo que está ocurriendo hoy en el software. No nos interesa poner un botón de “AI” en cada pantalla ni pedir a cada organizador que aprenda un nuevo flujo de trabajo simplemente porque la tecnología existe.
El objetivo es casi el contrario: hacer que la complejidad desaparezca.
Entre bastidores, los agentes de IA pueden encargarse de una parte cada vez mayor del trabajo operativo repetitivo que ralentiza los eventos: comprender un briefing, identificar proveedores relevantes, procesar presupuestos, comparar propuestas, apoyar las negociaciones y gestionar tareas administrativas.
El impacto no es solo velocidad. Cambia en qué invierte la gente su tiempo.
Cada hora que ya no se dedica a reformatear propuestas, perseguir a proveedores o copiar información entre sistemas puede destinarse a entender a un cliente, anticipar un problema, negociar un mejor resultado o mejorar la propia experiencia.
“La IA ahora nos permite absorber gran parte de la complejidad en segundo plano, de modo que nuestros equipos pueden dedicar más tiempo al asesoramiento, al soporte y a la calidad del servicio. Nuestra ambición es simplificar la organización de eventos para los equipos, al tiempo que damos a Procurement una transparencia total sobre el gasto.”
Bryan Kulka, Head of Content Marketing at Naboo
Esa distinción importa. Los organizadores de eventos no necesariamente quieren más IA en su día a día. Quieren respuestas más rápidas, menos seguimientos, mejores opciones, un servicio más sólido y la confianza de que hay alguien capaz ahí cuando ocurre algo inesperado.
La tecnología no sustituye un gran servicio. Le da más espacio para existir.
Los resultados ya son visibles
Una categoría solo importa si resuelve un problema real.
Naboo ahora gestiona más de $300 million in annual event volume. Los eventos gestionados a través de la plataforma generan una media de 25% in savings, mientras que la experiencia del cliente obtiene un NPS of 89, frente a una media del sector de aproximadamente 40.
Esas cifras importan porque miden tres caras distintas del mismo modelo. El volumen demuestra que el sistema puede operar a escala empresarial. El ahorro responde a las prioridades de Procurement y Finance. El NPS refleja la experiencia de las personas que realmente organizan los eventos.
La cuestión no es optimizar una a costa de otra.
Una mejor economía y una mejor experiencia deberían reforzarse mutuamente.
Fundada en 2022, Naboo cuenta ahora con 180 empleados en ocho países y trabaja con empresas globales como Google, Siemens, Meta y Microsoft, así como con una cuarta parte del CAC 40 bajo contratos exclusivos.
A medida que Naboo ha crecido, su papel dentro de esas organizaciones ha cambiado. Ya no nos limitamos a ayudar a las empresas a reservar eventos. Estamos construyendo la infraestructura que utilizan para estructurar, gestionar y optimizar el gasto en Meetings & Events a nivel global.
Nuestra identidad tenía que reflejar ese cambio.
Nuestra antigua marca estaba contando la historia de una empresa que ya habíamos superado
Se supone que una marca debe hacer que una empresa sea más fácil de entender.
La nuestra empezaba a hacer justo lo contrario.
La identidad anterior de Naboo estaba pensada para una empresa más joven y con un alcance mucho más limitado. Desde entonces, nos hemos expandido internacionalmente, hemos lanzado nuevos productos, nos hemos adentrado más en los flujos de trabajo empresariales y hemos adquirido una importancia cada vez mayor para los equipos de Procurement y Finance.
Cambiar el logotipo nunca iba a ser suficiente.
Colaboramos con Bleed para replantear todo el sistema: posicionamiento, dirección de arte, identidad visual y sistema de diseño.
El reto era concreto. Naboo gestiona una enorme cantidad de complejidad entre bastidores, pero la experiencia que ofrecemos debe resultar extraordinariamente sencilla. Nuestra marca tenía que comunicar ambas cosas al mismo tiempo.
Un evento que parece sencillo puede implicar decenas de proveedores, aprobaciones, contratos, pagos, políticas y decisiones operativas. Naboo absorbe esa complejidad y la convierte en una experiencia que tiene sentido tanto para la persona que está organizando el offsite de mañana como para el responsable de Procurement que gestiona cientos de eventos en todo el mundo.
Bleed no se limitó a ayudarnos a rediseñar nuestro logotipo. Nos ayudó a construir un sistema visual y un posicionamiento capaces de comunicar, de un vistazo, la magnitud de lo que gestiona Naboo y la sencillez de lo que ofrece.
Meetings & Events Spend Management se está convirtiendo en una categoría propia
La nueva identidad también refleja un cambio más amplio en el mercado, la aparición de Meetings & Events Spend Management.
Durante años, los eventos corporativos se han tratado en gran medida como proyectos individuales. Un sales kickoff aquí. Un retiro de liderazgo allí. Una cena con clientes en otro mercado. Cada uno se planificaba por separado, se contrataba a distintos proveedores y, a menudo, se gestionaba mediante procesos diferentes.
A escala empresarial, ese enfoque deja de funcionar.
En conjunto, Meetings & Events representan una categoría de gasto significativa, distribuida entre equipos, países, unidades de negocio y, potencialmente, miles de proveedores. Ese gasto necesita el mismo nivel de visibilidad, gobernanza y optimización que las empresas esperan de otras grandes categorías de procurement.
Pero hay una diferencia importante.
La respuesta no puede ser convertir a cada organizador de eventos en un especialista en procurement.
Ahí es donde cambia el modelo. Las políticas, el cumplimiento, los presupuestos, la gestión de proveedores y la consolidación del gasto pueden producirse en segundo plano mientras el organizador sigue disfrutando de una experiencia sencilla y orientada al servicio.
Por primera vez, el éxito de un evento puede medirse en ambos frentes: qué buena fue la experiencia y con qué inteligencia se compró.
Eso es Meetings & Events Spend Management.
Poner orden en el caos, sin perder lo que hace humanos a los eventos
Después de toda la tecnología, el procurement, la IA y el spend management, el propósito de un evento sigue siendo extraordinariamente sencillo: reunir a las personas.
Una conferencia global, un offsite de 500 personas y una cena para diez pueden parecer completamente distintos, pero, al final, la gente entra en una sala, se sienta alrededor de una mesa, escucha, habla, celebra, trabaja o vive algo en común.
Todo lo necesario para hacer posible ese momento debe quedarse donde corresponde: en segundo plano.
Eso es lo que queremos decir cuando hablamos de hacer invisible la complejidad y poner orden en el caos. No se trata de convertir los eventos corporativos en otro proceso de procurement rígido. Se trata de dar a los organizadores más tiempo, de ofrecer a Procurement mayor visibilidad y ahorro, y de permitir que nuestros equipos centren más su energía en la experiencia humana.
Más tiempo para los organizadores. Más visibilidad y ahorro para Procurement. Más margen para un servicio y unas experiencias excepcionales.
Eso es en lo que se ha convertido Naboo.
Ya era hora de que nuestra marca lo reflejara.